Politica de utilizare a fișierelor cookie

Ultima actualizare: 25 august 2026

Această pagină explică ce sunt fișierele cookie, pe care dintre ele le folosim pe protectvision.md, în ce scop și cum vă puteți schimba oricând alegerea. Documentul completează Politica de confidențialitate și respectă Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Ce sunt fișierele cookie

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le salvează în browserul dumneavoastră. Ele permit site-ului să rețină anumite informații între vizite: de exemplu, ce produse ați adăugat în coș sau faptul că ați ales deja opțiunile privind cookie-urile.

Unele cookie-uri sunt plasate direct de noi, altele de servicii externe pe care le folosim pentru chat, statistici și publicitate. Pe lângă cookie-uri, folosim tehnologii similare precum stocarea locală în browser, care funcționează după același principiu.

2. Categoriile pe care le folosim

Cookie-uri strict necesare

Fac site-ul să funcționeze și nu pot fi dezactivate. Fără ele nu ați putea trimite un formular sau finaliza o comandă. Nu vă identifică personal și nu sunt folosite pentru publicitate. Pentru acestea nu solicităm consimțământ, întrucât fără ele serviciul pe care l-ați cerut nu poate fi prestat.

Cookie-uri funcționale

Fac experiența mai comodă fără să fie indispensabile. De exemplu, păstrează istoricul conversației din chat dacă reveniți pe site după un timp. Se activează doar cu acordul dumneavoastră.

Cookie-uri de analiză

Ne arată câți vizitatori are site-ul, ce pagini sunt citite și de unde vin oamenii. Datele sunt agregate și le folosim pentru a înțelege ce informații lipsesc de pe site. Se activează doar cu acordul dumneavoastră.

Cookie-uri de marketing

Ne permit să măsurăm eficiența campaniilor publicitare și să nu afișăm aceleași anunțuri persoanelor care ne-au contactat deja. Se activează doar cu acordul dumneavoastră.

3. Ce cookie-uri folosim

Categorie
Detalii
Strict necesare
Plasate de platforma Tilda Publishing pe care funcționează site-ul. Asigură funcționarea formularelor și a coșului de cumpărături și rețin alegerea dumneavoastră privind cookie-urile, ca să nu vă întrebăm la fiecare vizită. Durată: de la sesiunea curentă până la 12 luni.
Funcționale
Plasate de serviciul de chat online, pentru a păstra istoricul conversației dacă reveniți pe site. Se activează doar cu acordul dumneavoastră.
Analiză
Google Analytics. Ne arată câți vizitatori are site-ul, ce pagini sunt citite și din ce surse vin oamenii. Durată: până la 2 ani. Se activează doar cu acordul dumneavoastră.
Marketing
Google Ads și pixelul Meta. Măsoară eficiența campaniilor publicitare pe Google, Facebook și Instagram. Durată: până la 90 de zile. Se activează doar cu acordul dumneavoastră.

Lista completă a cookie-urilor plasate în browserul dumneavoastră o puteți vedea oricând din setările browserului, la secțiunea dedicată confidențialității.

4. Cine primește datele

Cookie-urile funcționale, de analiză și de marketing sunt plasate de furnizori externi, care prelucrează informațiile pe propriile servere:

  • Tilda Publishing — platforma pe care funcționează site-ul, pentru cookie-urile strict necesare
  • Google LLC, Statele Unite — analiza traficului și măsurarea campaniilor Google Ads
  • Meta Platforms Inc., Statele Unite — măsurarea eficienței campaniilor publicitare pe Facebook și Instagram
  • Chaport — serviciul de chat online prin care puteți discuta direct cu un consultant

Transferul către acești furnizori înseamnă că informațiile ajung în afara Republicii Moldova. Transferul are loc exclusiv în temeiul consimțământului pe care îl exprimați prin bannerul de cookie și încetează în momentul în care vă retrageți acordul.

5. Cum vă schimbați alegerea

Puteți modifica oricând opțiunile, iar retragerea acordului este la fel de simplă ca acordarea lui.

  • Prin bannerul site-ului — deschideți din nou setările și faceți o altă alegere
  • Din browser — puteți șterge cookie-urile existente sau bloca plasarea altora noi din setările browserului, la secțiunea de confidențialitate
  • Direct la furnizor — Google pune la dispoziție un modul de dezactivare a analizei, iar Meta permite gestionarea preferințelor publicitare din contul dumneavoastră

Blocarea cookie-urilor strict necesare din browser poate face ca formularele și coșul de cumpărături să nu mai funcționeze corect.

6. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau de datele dumneavoastră, scrieți la protectvision.pro@gmail.com sau sunați la +373 607 05 702. Datele complete ale operatorului și drepturile de care beneficiați sunt în Politica de confidențialitate.